Términos de SMS

Jeero es la plataforma que las empresas de servicios usan para gestionar sus trabajos. Cuando contratas a una de esas empresas, pueden enviarte mensajes de texto sobre tu cita a través de Jeero. Esta página explica ese programa de mensajería.

1. El programa

Los mensajes los envía la empresa de servicios que contrataste, usando Jeero como proveedor de mensajería. Son notificaciones transaccionales sobre el trabajo que solicitaste — nunca publicidad, y nunca se comparten ni se venden a nadie más.

2. Qué recibes

Confirmaciones de cita, cambios y cancelaciones de cita, un recordatorio el día anterior a la visita, un aviso cuando el equipo va en camino, un aviso cuando empieza el trabajo, un aviso cuando el trabajo se completa y un aviso cuando se te envía una factura.

3. Frecuencia de mensajes

La frecuencia varía según el trabajo contratado — normalmente unos pocos mensajes por visita.

4. Cómo aceptas

Aceptas marcando la casilla de consentimiento de SMS al enviar una solicitud en el formulario de Jeero de una empresa, o diciéndole directamente a la empresa que puede enviarte mensajes cuando reservas por teléfono o en persona. El consentimiento nunca es condición de compra, y la empresa registra cuándo lo diste. Responde STOP en cualquier momento para cancelar y HELP para obtener ayuda.

5. Cómo detener los mensajes

Responde STOP a cualquier mensaje para detener todos los mensajes de inmediato. También puedes pedirle a la empresa que desactive los mensajes en cualquier momento. Las notificaciones por correo continúan salvo que pidas detenerlas también.

6. Obtener ayuda

Responde HELP a cualquier mensaje para recibir ayuda, o contacta directamente con la empresa de servicios. Para problemas de la plataforma, escríbenos a support@getjeero.com.

7. Costo

Ni Jeero ni la empresa de servicios te cobran por estos mensajes. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de tu operador móvil. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

8. Tus datos

Tu número móvil se usa únicamente para enviarte estas notificaciones. No se comparte ninguna información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

9. Contacto

Las preguntas sobre este programa de mensajería pueden enviarse a support@getjeero.com.